メンテナンス

安心のアフターサービス

 機械の搬入・設置から、購入後のメンテナンスまで安心のアフターサービスでお客様をサポートいたします。お客様に満足していただけるサービスを提供するために万全のサポート体制を整えております。

メンテナンス

1.安全(Security)

 機器を復旧させるため、あらゆる技術を駆使し、修理完結まで何度でも訪問いたします。また、エンジニアからみた的確なアドバイスを提供いたします。

2.安心(Safety)

 休日、祝日を問わず修理受付をしており、緊急時には即日修理対応しています。また貸出機もご用意できます。但し、一部、対応できない機器がございますのでお問い合わせください。
※受付時間 AM9:00~PM18:00

3.迅速(Speedy)

 各エンジニアが複数の機器の技術を修得しており、エンジニアの位置、状況を確認し、より早くお客様へお伺いできるエンジニアを手配しております。


年間保守サービス

 万が一機器が故障した場合でも、保守契約期間内は修理料金が発生しません。部品代別途契約の場合は部品代のみ有償となります。訪問回数に制限はありません。

※料金については、機種により異なりますのでお問い合わせください。

スポット保守サービス

 機器に故障などが発生した場合、お客様のご要請に基づき、エンジニアが訪問し、修理、部品交換を実施し、これらに要した料金をその都度ご請求させていただきます。
基本料金(持込修理の場合)
3000円
基本料金(出張修理の場合)
(市内)5000円~
技術料金
3000円~
部品代
実費

対応可能メーカー

  • Fuji Xerox
  • EPSON
  • RISO
  • 株式会社ムサシ
  • FUJITSU
  • SEIKO
  • AMANO

弊社販売機器以外の修理も承っております。お気軽にご相談ください。




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ACCESS

イワイ株式会社
〒920-0912
石川県金沢市大手町15-22
TEL:076-261-8105
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